Company INSIO Software, s.r.o. processes personal data in accordance with legal regulations. Thus, with Act 101/2000 Coll. on the protection of personal data and from 25 May 2018 also with the EU Regulation 2016/679 General Regulation on the protection of personal data - GDPR.

Vaše zpráva byla odeslána. Ozveme se co nejdříve.

Na váš e-mail jsme odeslali přihlašovací údaje do aplikace.

Helpdesk

Spolehlivá podpora vašeho podnikání

Všechny požadavky na jedné platformě

Centrální evidence ticketů od zaměstnanců i klientů zadávaných přes web, e-mail či mobilní aplikaci

Zjistit více

Kategorizace a filtrování

Efektivní třídění požadavků a jejich rozdělování dle aktuální kapacit

Zjistit více

Workflow

Definování stavu požadavků dle firemních procesů a jednotlivých skupin

Zjistit více

Integrovaný e-mailový klient

Kompletní historie komunikace řešení požadavků na jednom místě

Zjistit více

Servisní smlouva (SLA)

Sledování plnění termínů požadavků a jejich eskalace

Zjistit více

Náklady pod kontrolou

Sledování rozpočtů, finančních a časových nákladů a jejich plnění

Zjistit více

100%

spolehlivost pro vaši profesionální komunikaci

„Dobře fungující helpdesk běžný uživatel téměř nevnímá. Přinese vám ovšem důvěru vašich klientů.“

Odbavujte všechny požadavky hladce a bez prodlevy.

Ulehčete si práci s flexibilním nástrojem INSIO Helpdesk.

Spolehlivost

Dejte vaší firmě profesionální image bezproblémovým řešením požadavků.

Jasné priority

Třiďte požadavky, strukturujte práci a plánujte své kapacity.

Integrace na systémy třetích stran

Pro vaši rychlou komunikaci mezi odděleními, pobočkami, regiony i zeměmi.

Vyzkoušejte Helpdesk pro řízení všech požadavků.

Mám zájem

Máte zájem?

Ochrana osobních údajů

Děkujeme za zprávu

Děkujeme

Helpdesk

Spolehlivá podpora vašeho podnikání

Všechny požadavky na jedné platformě

Kategorizace a filtrování

Workflow

Integrovaný e-mailový klient

Servisní smlouva (SLA)

Náklady pod kontrolou

100%

Odbavujte všechny požadavky hladce a bez prodlevy.

Spolehlivost

Jasné priority

Integrace na systémy třetích stran

Vyzkoušejte Helpdesk pro řízení všech požadavků.