» Helpdesk » Workflow – Helpdesk

Helpdesk přizpůsobitelný firemním potřebám

Workflow

Plně konfigurovatelné workflow umožňuje nastavit veškeré operace dle firemních zvyklostí, například komunikovat ohledně cenových nabídek, odsouhlasovat požadavky k řešení, evidovat požadavky k fakturaci.
Role a oprávnění

Individuální nastavení uživatelských rozhraní zajišťuje přístup pouze k požadavkům, které se dotyčné osoby týkají, ať už se jedná o externí dodavatele, zákazníky či interní zaměstnance.

Ochrana osobních údajů