Soluzioni di processo

Acquisto

Gestite i propri rapporti contrattuali e i contratti con i partner utilizzando il sistema INSIO. Immaginate un processo intuitivo per ordinare beni e servizi. Dalla richiesta, alla sua approvazione interna, passando per la creazione dell’ordine, fino all’approvazione della fattura ricevuta. Il tutto in conformità con le condizioni e con i limiti contrattuali in un unico posto, in tutta facilità e con la connessione ad altri sistemi.

Contiene moduli:

Approvazione delle fatture

Dopo che la merce vi sarà stata consegnata, il partner invierà una fattura che potete inserire nel modulo "Approvazione fattura", tramite inserimento manuale o in forma digitalizzata (estrazione OCR). La fattura stessa può essere caricata nel sistema in formato PDF.

Durante l’approvazione delle fatture è possibile impostare nuovamente il processo del flusso di lavoro in base alle proprie esigenze. Se la fattura riporta il numero dell’ordine, il sistema abbina l’ordine alla fattura ricevuta, confronta l’importo e (se gli importi sono uguali) inoltra la fattura per la registrazione.

Se l’importo in fattura non corrisponde all’ordine, l’approvazione avviene in modo diverso e la fattura può essere approvata per es. dal committente.
All’approvazione della fattura segue spesse volte una valutazione formale della correttezza da parte del contabile. Se la fattura è approvata dal contabile, potrà essere esportata nel sistema contabile del cliente tramite l’interfaccia di integrazione.

Ordini

Immaginate un processo intuitivo per ordinare beni e servizi. Dalla richiesta, alla sua approvazione interna, fino alla creazione dell'ordine e alla fatturazione. Il tutto in conformità con le condizioni e i limiti in un unico posto, in tutta facilità e con la connessione ad altri sistemi.

Per esempio, l’utente richiede un ordine di forniture per ufficio o altri materiali. La richiesta passa attraverso il workflow di approvazione fino alla creazione dell’ordine. Questo workflow, come in altre parti del sistema, è completamente adattabile ai vostri processi.
È possibile elaborare le richieste sia tramite il modulo Helpdesk, ovvero un canale di comunicazione bidirezionale (per richieste meno specifiche), sia direttamente tramite il modulo Ordini, utilizzando un’agenda separata (serie di numeri) nota come “Richieste”.
Dopo aver approvato la richiesta, il processo prosegue con la creazione dell’ordine. Il modulo Ordini consente inoltre di lavorare con il workflow di approvazione. Dopo aver approvato l’ordine, il sistema stesso genera l’ordine in PDF secondo il modello e lo invia al fornitore per l’evasione. Il workflow degli ordini non termina necessariamente con l’invio dell’ordine al fornitore, ma può anche continuare con lo stato “Merce consegnata” o “Fattura ricevuta”. In base all’ordine, il sistema fa riferimento alla fattura ad esso collegata; e la data fattura viene registrata nel sistema come “Fattura ricevuta”.

Registri dei contratti

Gestite i propri rapporti contrattuali e i contratti con i partner utilizzando il sistema INSIO. Registrate le informazioni di base sul partner e sul contratto, come il tipo di contratto, l'oggetto, la validità e l'efficacia e molto altro.

Alla scheda del contratto può essere allegato qualsiasi documenti, senza limitazioni di numero. Gestite i cicli di vita e le modifiche ai contratti attraverso la funzione contratti subordinati e superiori.
Come altri moduli, i contratti funzionano con il workflow. Pertanto, il contratto può essere registrato dal supporto amministrativo e l’ufficio contabilità può solo approvarlo prima che possa essere approvato definitivamente, ad esempio, dal direttore o da un’altra persona competente.
È possibile impostare un limite per ogni contratto di un fornitore, che viene quindi monitorato nell’ambito degli ordini. Non è possibile creare un ordine oltre il limite del contratto specificato.
Per i contratti possono essere impostati avvisi relativi ad imminente scadenza o data di efficacia.

Vendita

Ottenete uno strumento semplice e affidabile per preparare documenti di fatturazione con collegamenti a contratti, ordini e sistemi contabili. Registrate le informazioni di base sul partner e sul contratto, come il tipo, l’oggetto, la validità, l’efficacia e molto altro.

 

Contiene moduli:

Fatture emesse

Ottenete uno strumento automatizzato semplice e affidabile che preparerà e invierà fatture per voi.

Grazie a questo modulo, voi o il vostro tecnico sul campo potrete facilmente emettere una fattura per il lavoro svolto e inviarla direttamente dal sistema ai vostri partner commerciali. Allo stesso tempo, la fattura viene copiata nel vostro sistema contabile. In alternativa, potrete salvarla in formato pdf e inviarla via e-mail o stamparla. Grazie alla possibilità di impostare la fatturazione periodica, non dovrete preoccuparvi di processi e rapporti già stabiliti.

Funzioni principali:

  • Possibilità di impostare dati generali sulle fatture secondo le necessità.
  • I dati del cliente possono essere recuperati tramite ID, dal modulo CRM o da fatture precedentemente create.
  • Le fatture emesse possono essere inviate o stampate.
  • Prima di inviare la fattura è possibile allegare allegati alla fattura emessa, per es., il resoconto dettagliato dei lavori o il listino prezzi.
  • I singoli eventi riguardanti la fattura vengono registrati nel flusso di lavoro (preparazione della fattura, per l’approvazione, fattura inviata, ecc.).
  • È possibile impostare vari diritti di accesso per gli utenti per leggere/creare/eliminare fatture nel modulo.
  • È possibile effettuare ricerche nelle fatture emesse secondo diversi criteri.
  • Registrazioni sinottiche delle fatture emesse con la possibilità di contrassegnare le fatture già pagate.

Ordini

Immaginate un processo intuitivo per ordinare beni e servizi. Dalla richiesta, alla sua approvazione interna, fino alla creazione dell'ordine e alla fatturazione. Il tutto in conformità con le condizioni e i limiti in un unico posto, in tutta facilità e con la connessione ad altri sistemi.

Per esempio, l’utente richiede un ordine di forniture per ufficio o altri materiali. La richiesta passa attraverso il workflow di approvazione fino alla creazione dell’ordine. Questo workflow, come in altre parti del sistema, è completamente adattabile ai vostri processi.
È possibile elaborare le richieste sia tramite il modulo Helpdesk, ovvero un canale di comunicazione bidirezionale (per richieste meno specifiche), sia direttamente tramite il modulo Ordini, utilizzando un’agenda separata (serie di numeri) nota come “Richieste”.
Dopo aver approvato la richiesta, il processo prosegue con la creazione dell’ordine. Il modulo Ordini consente inoltre di lavorare con il workflow di approvazione. Dopo aver approvato l’ordine, il sistema stesso genera l’ordine in PDF secondo il modello e lo invia al fornitore per l’evasione. Il workflow degli ordini non termina necessariamente con l’invio dell’ordine al fornitore, ma può anche continuare con lo stato “Merce consegnata” o “Fattura ricevuta”. In base all’ordine, il sistema fa riferimento alla fattura ad esso collegata; e la data fattura viene registrata nel sistema come “Fattura ricevuta”.

Registri dei contratti

Gestite i propri rapporti contrattuali e i contratti con i partner utilizzando il sistema INSIO. Registrate le informazioni di base sul partner e sul contratto, come il tipo di contratto, l'oggetto, la validità e l'efficacia e molto altro.

Alla scheda del contratto può essere allegato qualsiasi documenti, senza limitazioni di numero. Gestite i cicli di vita e le modifiche ai contratti attraverso la funzione contratti subordinati e superiori.
Come altri moduli, i contratti funzionano con il workflow. Pertanto, il contratto può essere registrato dal supporto amministrativo e l’ufficio contabilità può solo approvarlo prima che possa essere approvato definitivamente, ad esempio, dal direttore o da un’altra persona competente.
È possibile impostare un limite per ogni contratto di un fornitore, che viene quindi monitorato nell’ambito degli ordini. Non è possibile creare un ordine oltre il limite del contratto specificato.
Per i contratti possono essere impostati avvisi relativi ad imminente scadenza o data di efficacia.

Commercio

Usufruite di una perfetta panoramica degli ordini aziendali e dello stato attuale della loro attuazione. Gestite la comunicazione con i vostri potenziali clienti in modo più efficace. Preparate e registrate le offerte inviate. Usufruite di una perfetta panoramica degli ordini aziendali e dello stato attuale della loro attuazione. Tenete sotto controllo scadenze, attività assegnate, costi, fatturazione, in breve, tutto ciò che riguarda la vostra attività.

Contiene moduli:

Opportunità di business

Gestite la comunicazione con i vostri potenziali clienti in modo più efficace. Ogni contatto con una persona interessata a beni o servizi viene chiaramente registrato.

Inoltre, potete registrare altre informazioni sul partner, oggetto dell’offerta, relativo stato, persone di contatto, ecc.
Il modulo consente di impostare qualsiasi workflow e collaborazione, ad esempio per scopi di monitoraggio o reportistica. Non appena l’opportunità passa allo stato appropriato, il workflow passa al modulo Offerte.

Offerte

Gestite efficacemente le offerte inviate ai clienti. Registrate non solo le informazioni di base sull'argomento dell'offerta e sul richiedente, ma anche i costi esterni e interni ad essa associati e altro ancora.

Il sistema prepara un documento per il cliente in formato PDF, inclusi tutti i parametri del menu. Questo può essere inviato al cliente direttamente dal sistema. Se accettate l’offerta, il workflow passerà al modulo Gestione commesse. Il modulo consente di impostare qualsiasi workflow e collaborazione, ad esempio allo scopo di supervisione, monitoraggio dei risultati o altra reportistica.

Gestione commesse

Usufruite di una panoramica perfetta delle commesse aziendali e dello stato attuale della loro attuazione. Tenete sotto controllo scadenze, attività assegnate, budget e fatturazione.

La gestione delle commesse collega le funzioni di più moduli della piattaforma INSIO in modo che sia possibile gestire la commessa da una sola postazione, a partire dall’offerta fino alla creazione di contratti, ordini, budget, attuazione, fatturazione e tutte le altre attività correlate.

Funzioni principali:

  • Registri chiari delle commesse dell’azienda
  • Nell’ambito della registrazione è possibile impostare i dati da registrare per le commesse in base alle proprie esigenze – per es. il nome dell’appalto, l’amministrazione aggiudicatrice, il numero del contratto o la sua priorità o eventualmente la struttura (ad esempio, come appariranno i numeri del contratto).
  • Collegamento al modulo delle attività – per la commessa creata è possibile assegnare ai dipendenti attività pertinenti relative all’attuazione della commessa.
  • Collegamento al modulo rapporti di lavoro – il lavoro eseguito per una determinata commessa può essere registrato nei report di lavoro direttamente per la data commessa.
  • Facile ricerca delle commesse registrate in base a vari criteri – per es. l’aggiornamento della commessa, il numero o il nome della commessa.
  • ● È possibile assegnare vari diritti di accesso ai dipendenti per le commesse create – per es. accesso solo alle commesse in cui è elencato il dipendente o accesso a tutte le commesse.

Gestione

Grazie alla pianificazione della manutenzione e della revisione con il sistema INSIO, garantirete un funzionamento regolare e senza problemi dei vostri edifici, attrezzature e macchine. Avrete tutti i rapporti di revisione, manuali e altri documenti in un unico posto. Con il modulo Helpdesk vi ​​aiuteremo a risolvere gli eventi imprevisti, a partire dalla loro segnalazione, avanzamento della soluzione, eventuali ripartizioni, fino al monitoraggio degli SLA e budget.

Contiene moduli:

Manutenzione programmata

Ottenete un potente strumento per registrare gli elementi di manutenzione e per gestire tutte le attività pianificate.

Ottenete un registro chiaro della manutenzione pianificata e delle revisioni di tutte le apparecchiature e tecnologie o della pianificazione ed esecuzione delle ispezioni obbligatorie e monitoraggio delle riparazioni. Tutto ciò permette di definire un piano di manutenzione e ispezione, il tipo di attività da eseguire, le persone e le attrezzature che eseguiranno il lavoro e la periodicità di esecuzione.

Le singole tecnologie e dispositivi possono essere suddivisi in sezioni specifiche o visualizzati come quadro complessivo di tutte le tecnologie situate nell’edificio. Allo stesso tempo, potete assegnare loro piani di manutenzione standardizzati, che definirete come modelli per i singoli dispositivi.

Il sistema verifica il rispetto del termine di revisione e, in caso di intervento di servizio non pianificato, adegua automaticamente il piano per future revisioni (o eventualmente è possibile modificare il piano manualmente).

A ciascun impianto è possibile allegare la documentazione relativa all’ispezione o alla manutenzione eseguita. Nella panoramica della manutenzione del dispositivo è possibile visualizzare un quadro di tutte le operazioni di servizio, comprese le anteprime dei protocolli allegati.

Grazie ad una panoramica del lavoro svolto e alla possibilità di approvare gli ordini, si ha un quadro perfetto dei costi di manutenzione delle singole tecnologie nonché dei costi totali dell’edificio. Programmando regolari ispezioni di servizio ridurrete i costi di manutenzione della tecnologia.

La definizione dell’accesso per singoli utenti consente di concedere diversi diritti di accesso a diversi utenti in base alle singole sezioni e al carattere delle loro attività.

Cosa offrono la manutenzione programmata e le ispezioni programmate?

  • Dettagli dei singoli impianti
  • Piani di manutenzione e ispezione
  • Rapporti di manutenzione
  • Panoramica degli impianti subordinati
  • Panoramica dei documenti per i singoli impianti
  • Dati di matrice
  • Panoramica dei costi degli impianti
  • Applicazione mobile

HelpDesk

Ottenete un potente canale di comunicazione e un sistema di helpdesk per l'inserimento e la risoluzione delle richieste.

Il modulo Helpdesk vi aiuterà a gestire gli eventi imprevisti a partire dalla loro segnalazione, avanzamento della soluzione, eventuali ripartizioni, fino al monitoraggio degli SLA e dei budget.

Tenete traccia dei requisiti per oggetto, cliente o tecnologia, al fine di mantenere i processi sotto controllo. Mantenete buoni rapporti con i propri clienti attraverso un canale di comunicazione unificato e il monitoraggio della conformità agli SLA.
Il sistema consente una facile comunicazione tra la sede centrale e le filiali – è possibile delegare le richieste sia all’interno dei singoli reparti sia a singole aree o edifici.

Funzioni principali

  • Registro dei requisiti dei dipendenti e dei clienti
  • Informazioni sul processo di soluzione e ripartizione dei requisiti
  • Workflow e stati delle richieste
  • Avvisi
  • Monitoraggio della conformità agli SLA
  • Monitoraggio del budget
  • Ampie possibilità di definizione degli accessi e delle autorizzazioni
  • Integrazione con sistemi di terze parti
  • Applicazione mobile

Gestione energetica

Semplificate il funzionamento della gestione energetica e la sua valutazione.

Il modulo registra contatori e punti di consumo, che possono essere ordinati in base alla struttura come master e slave. Consente la registrazione elettronica dei contatori delle energie e la valutazione dei consumi in grafici chiari, compresa la possibilità di confronto con il periodo precedente.

  • Registrazioni di punti di misurazione e misuratori
  • Sistema che supporta la disconnessione di un contatore dal punto di misurazione e il collegamento di un altro (in caso di guasto, sostituzione, revisione)
  • Definizione dei contatori master e slave
  • Monitoraggio dell’andamento del consumo dei singoli impianti
  • Monitoraggio dell’andamento del consumo dei singoli impianti
  • In fase di valutazione, il sistema consente la fusione automatica delle unità di misura (m3, kWh, MJ) in modo che possano essere valutate insieme (es. se si desidera conoscere la prestazione energetica e il confronto degli edifici)
  • Lettura dei contatori, approvazione in più fasi delle letture (scrittura – blocco – approvazione)
  • Allocazione dei costi ai singoli inquilini
  • I rapporti di monitoraggio e misurazione della dispersione dei media consentono di controllare l’uso delle tecnologie e di risparmiare energia.

Registri di beni e tecnologie – passaporto

Volete gestire in modo efficace i propri immobili e avere una panoramica accurata dei beni, degli edifici e delle tecnologie che si trovano in essi – tutto in un unico posto?
Il passaporto tecnico viene utilizzato per descrivere i beni dal punto di vista tecnico di tutte le attrezzature tecniche, edifici e altri beni mobili. Per ogni impianto vengono registrati i dati di base sul proprio impianto, produttore, revisione, assistenza, garanzia e altro.

Gli impianti tecnici sono suddivisi nelle seguenti categorie:

  • impianti tecnologici
  • impianti tecnologici riservati
  • tecnologie informatiche
  • sistemi a bassa corrente, di sicurezza e di comunicazione
  • tecnologia sanitaria
  • applicazione mobile

Il passaporto tecnologico è la base per la pianificazione e la gestione della manutenzione degli impianti.

Gestione dei documenti

Immaginate tutti i rapporti di revisione, i manuali tecnologici, le procedure tecnologiche, i decreti e le informazioni sui beni in un unico posto.

In un repository centrale con supporto per archiviazione e condivisione all’interno dell’azienda, progetti, singoli reparti o gruppi di lavoro. Grazie alla ricerca full-text integrata, troverete tutte le informazioni necessarie da qualsiasi località, facilmente e rapidamente.

Funzioni principali:

  • Tutti i documenti aziendali online, disponibili sempre e ovunque. È possibile visualizzare la validità e l’efficacia di ogni documento.
  • Supporto della collaborazione condividendo i documenti chiave in tutta l’azienda per gli utenti autorizzati.
  • Ricerca rapida nei documenti propri, aziendali, del team e del progetto.
  • Elevato livello di sicurezza grazie all’archiviazione centralizzata e alla possibilità di monitorare le attività degli utenti.
  • Avviso tramite e-mail per i documenti importanti.

Magazzini

Un magazzino in cui avete una panoramica di tutto. Maggiore semplicità nella registrazione e nell’accesso alle informazioni sulla gestione magazzino, stato magazzino, giacenze, ubicazione delle merci, ecc.

Il sistema consente l’emissione di incassi ed esborsi, reportistica, valutazione finanziaria del magazzino, valutazione all’interno di casi aziendali e, per esempio, valutazione preliminare del magazzino e successiva rettifica dalla fattura ricevuta.

Supportiamo anche registrazioni speciali, come magazzini temporanei mobili o magazzini personalizzati, dove è possibile stoccare merci e materiali direttamente in relazione alla commessa.

E ovviamente è garantito anche il collegamento con i moduli degli ordini e delle fatture ricevute.

Funzioni principali

  • ricevute
  • esborsi
  • trasferimenti
  • schede di magazzino

Sistema di prenotazione

Semplifica le prenotazioni per sale riunioni, auto o altri servizi condivisi.

È possibile definire un gestore delle prenotazioni separato per ciascuna categoria. Per esempio si definisce quanto tempo in anticipo o per quale periodo minimo è possibile riservare i mezzi. Tutto questo semplicemente con il supporto di notifiche ed eventi ricorrenti.

Back Office

Con i moduli per il Back Office godrete anche di una panoramica perfetta dei propri beni, fornitori e fatture di acquisto e molto altro ancora. Potrete anche classificarli internamente e avere una panoramica di chi li utilizza e in quale fase del ciclo di vita si trovano.

Allo stesso tempo, attuerete, ad esempio, una registrazione efficace della posta inviata e ricevuta, mentre potrete collegare facilmente il sistema anche alle proprie caselle dati.

Inoltre semplificherete la prenotazione di sale riunioni, auto o altri servizi condivisi; e il tutto in maniera semplicissima, anche con il supporto di eventi ricorrenti.

Infine, ma non per ordine d’importanza, il modulo Ordini di viaggio faciliterà la registrazione e la fatturazione dei viaggi d’affari nazionali ed esteri, compresi tutti i requisiti secondo la legislazione vigente.

Contiene moduli:

Ordini di viaggio

Il modulo Ordini di Viaggio facilita la registrazione e la fatturazione dei viaggi d'affari nazionali ed esteri, compresi tutti i requisiti secondo la normativa vigente.

È possibile stampare gli ordini di viaggio emessi e gli estratti conto dei viaggi d’affari sul modulo, affinché l’ordine di viaggio sia valido. Grazie al processo di approvazione, tutto avviene rapidamente, facilmente e in un unico posto.

Caselle dati e registrazione della posta

Registrazione efficace della posta inviata e ricevuta. Inoltre, potete collegare facilmente il sistema alle proprie caselle dati.

Funzioni principali

  • Ricerca nei messaggi di dati
  • Archiviazione dei messaggi
  • Gestione dei diritti degli utenti per le singole caselle dati
  • Nelle aziende più grandi, il modulo funge da ufficio postale a tutti gli effetti e serve per la distribuzione elettronica della posta ai destinatari.
  • Il modulo può anche ricevere messaggi di dati di posta, che rappresentano un’alternativa alla posta raccomandata.

Sistema di prenotazione

Semplifica le prenotazioni per sale riunioni, auto o altri servizi condivisi.

È possibile definire un gestore delle prenotazioni separato per ciascuna categoria. Per esempio si definisce quanto tempo in anticipo o per quale periodo minimo è possibile riservare i mezzi. Tutto questo semplicemente con il supporto di notifiche ed eventi ricorrenti.

Risorse umane e controllo presenze

Conservate tutte le informazioni sui dipendenti in un unico posto e in una forma chiara. Con l’aiuto della gestione risorse umane INSIO Software, avrete il controllo di tutti i processi relativi all’ingresso del dipendente, al suo rapporto di lavoro, alle presenze, alle registrazioni dei beni assegnati e anche all’uscita del dipendente dopo il lavoro.

Insieme ad altri moduli, come Manutenzione e Calendario, anche il modulo Risorse umane vi aiuterà con la registrazione quotidiana delle presenze e del lavoro dei dipendenti e preparerà i documenti per gli stipendi.

Contiene moduli:

Risorse umane e presenze

Grazie alla nostra soluzione, avrete tutte le informazioni sui dipendenti in un unico posto e in forma chiara.

Con l’aiuto della gestione risorse umane INSIO Software, avrete il controllo di tutti i processi relativi all’ingresso del dipendente, al suo rapporto di lavoro, alle presenze, alle registrazioni dei beni assegnati e anche all’uscita del dipendente dopo il lavoro. Insieme ad altri moduli, come Manutenzione e Calendario, anche il modulo Risorse umane vi aiuterà con la registrazione quotidiana delle presenze e del lavoro dei dipendenti e preparerà i documenti per gli stipendi

Funzioni principali:

  • Elenco dei dipendenti
  • Struttura organizzativa
  • Calendario personale dei dipendenti
  • Approvazione e utilizzo delle ferie
  • Evidenza dei premi e delle detrazioni
  • Report mensile delle presenze (documenti per la retribuzione)
  • Applicazione mobile

Biglietteria e assistenza clienti

Migliorate e velocizzate il proprio processo di soluzione di emergenze e richieste dei clienti. Il sistema monitora i requisiti in base a oggetti, clienti o tecnologie e consente quindi il controllo dei processi. Aiuta a mantenere buoni rapporti con i clienti, definisce un canale di comunicazione unificato e monitora l’adempimento degli SLA.

Contiene moduli:

HelpDesk

Ottenete un potente canale di comunicazione e un sistema di helpdesk per l'inserimento e la risoluzione delle richieste.

Il modulo Helpdesk vi aiuterà a gestire gli eventi imprevisti a partire dalla loro segnalazione, avanzamento della soluzione, eventuali ripartizioni, fino al monitoraggio degli SLA e dei budget.

Tenete traccia dei requisiti per oggetto, cliente o tecnologia, al fine di mantenere i processi sotto controllo. Mantenete buoni rapporti con i propri clienti attraverso un canale di comunicazione unificato e il monitoraggio della conformità agli SLA.
Il sistema consente una facile comunicazione tra la sede centrale e le filiali – è possibile delegare le richieste sia all’interno dei singoli reparti sia a singole aree o edifici.

Funzioni principali

  • Registro dei requisiti dei dipendenti e dei clienti
  • Informazioni sul processo di soluzione e ripartizione dei requisiti
  • Workflow e stati delle richieste
  • Avvisi
  • Monitoraggio della conformità agli SLA
  • Monitoraggio del budget
  • Ampie possibilità di definizione degli accessi e delle autorizzazioni
  • Integrazione con sistemi di terze parti
  • Applicazione mobile

Gestione commesse

Usufruite di una panoramica perfetta delle commesse aziendali e dello stato attuale della loro attuazione. Tenete sotto controllo scadenze, attività assegnate, budget e fatturazione.

La gestione delle commesse collega le funzioni di più moduli della piattaforma INSIO in modo che sia possibile gestire la commessa da una sola postazione, a partire dall’offerta fino alla creazione di contratti, ordini, budget, attuazione, fatturazione e tutte le altre attività correlate.

Funzioni principali:

  • Registri chiari delle commesse dell’azienda
  • Nell’ambito della registrazione è possibile impostare i dati da registrare per le commesse in base alle proprie esigenze – per es. il nome dell’appalto, l’amministrazione aggiudicatrice, il numero del contratto o la sua priorità o eventualmente la struttura (ad esempio, come appariranno i numeri del contratto).
  • Collegamento al modulo delle attività – per la commessa creata è possibile assegnare ai dipendenti attività pertinenti relative all’attuazione della commessa.
  • Collegamento al modulo rapporti di lavoro – il lavoro eseguito per una determinata commessa può essere registrato nei report di lavoro direttamente per la data commessa.
  • Facile ricerca delle commesse registrate in base a vari criteri – per es. l’aggiornamento della commessa, il numero o il nome della commessa.
  • ● È possibile assegnare vari diritti di accesso ai dipendenti per le commesse create – per es. accesso solo alle commesse in cui è elencato il dipendente o accesso a tutte le commesse.

Gestione della manutenzione

Vi occupate della manutenzione quotidiana di impianti e tecnologie? Che si tratti di manutenzione programmata o di risposta a guasti e incidenti, con il sistema INSIO si ottiene una moderna applicazione web per un’efficace gestione dei beni, manutenzione delle tecnologie e relativa documentazione legale.

Usufruite di una panoramica perfetta di tutti i propri impianti e attività pianificate; monitorate lo stato di avanzamento dei requisiti, i costi di manutenzione e altro ancora.

Contiene moduli:

HelpDesk

Ottenete un potente canale di comunicazione e un sistema di helpdesk per l'inserimento e la risoluzione delle richieste.

Il modulo Helpdesk vi aiuterà a gestire gli eventi imprevisti a partire dalla loro segnalazione, avanzamento della soluzione, eventuali ripartizioni, fino al monitoraggio degli SLA e dei budget.

Tenete traccia dei requisiti per oggetto, cliente o tecnologia, al fine di mantenere i processi sotto controllo. Mantenete buoni rapporti con i propri clienti attraverso un canale di comunicazione unificato e il monitoraggio della conformità agli SLA.
Il sistema consente una facile comunicazione tra la sede centrale e le filiali – è possibile delegare le richieste sia all’interno dei singoli reparti sia a singole aree o edifici.

Funzioni principali

  • Registro dei requisiti dei dipendenti e dei clienti
  • Informazioni sul processo di soluzione e ripartizione dei requisiti
  • Workflow e stati delle richieste
  • Avvisi
  • Monitoraggio della conformità agli SLA
  • Monitoraggio del budget
  • Ampie possibilità di definizione degli accessi e delle autorizzazioni
  • Integrazione con sistemi di terze parti
  • Applicazione mobile

Manutenzione programmata

Ottenete un potente strumento per registrare gli elementi di manutenzione e per gestire tutte le attività pianificate.

Ottenete un registro chiaro della manutenzione pianificata e delle revisioni di tutte le apparecchiature e tecnologie o della pianificazione ed esecuzione delle ispezioni obbligatorie e monitoraggio delle riparazioni. Tutto ciò permette di definire un piano di manutenzione e ispezione, il tipo di attività da eseguire, le persone e le attrezzature che eseguiranno il lavoro e la periodicità di esecuzione.

Le singole tecnologie e dispositivi possono essere suddivisi in sezioni specifiche o visualizzati come quadro complessivo di tutte le tecnologie situate nell’edificio. Allo stesso tempo, potete assegnare loro piani di manutenzione standardizzati, che definirete come modelli per i singoli dispositivi.

Il sistema verifica il rispetto del termine di revisione e, in caso di intervento di servizio non pianificato, adegua automaticamente il piano per future revisioni (o eventualmente è possibile modificare il piano manualmente).

A ciascun impianto è possibile allegare la documentazione relativa all’ispezione o alla manutenzione eseguita. Nella panoramica della manutenzione del dispositivo è possibile visualizzare un quadro di tutte le operazioni di servizio, comprese le anteprime dei protocolli allegati.

Grazie ad una panoramica del lavoro svolto e alla possibilità di approvare gli ordini, si ha un quadro perfetto dei costi di manutenzione delle singole tecnologie nonché dei costi totali dell’edificio. Programmando regolari ispezioni di servizio ridurrete i costi di manutenzione della tecnologia.

La definizione dell’accesso per singoli utenti consente di concedere diversi diritti di accesso a diversi utenti in base alle singole sezioni e al carattere delle loro attività.

Cosa offrono la manutenzione programmata e le ispezioni programmate?

  • Dettagli dei singoli impianti
  • Piani di manutenzione e ispezione
  • Rapporti di manutenzione
  • Panoramica degli impianti subordinati
  • Panoramica dei documenti per i singoli impianti
  • Dati di matrice
  • Panoramica dei costi degli impianti
  • Applicazione mobile

Gestione energetica

Semplificate il funzionamento della gestione energetica e la sua valutazione.

Il modulo registra contatori e punti di consumo, che possono essere ordinati in base alla struttura come master e slave. Consente la registrazione elettronica dei contatori delle energie e la valutazione dei consumi in grafici chiari, compresa la possibilità di confronto con il periodo precedente.

  • Registrazioni di punti di misurazione e misuratori
  • Sistema che supporta la disconnessione di un contatore dal punto di misurazione e il collegamento di un altro (in caso di guasto, sostituzione, revisione)
  • Definizione dei contatori master e slave
  • Monitoraggio dell’andamento del consumo dei singoli impianti
  • Monitoraggio dell’andamento del consumo dei singoli impianti
  • In fase di valutazione, il sistema consente la fusione automatica delle unità di misura (m3, kWh, MJ) in modo che possano essere valutate insieme (es. se si desidera conoscere la prestazione energetica e il confronto degli edifici)
  • Lettura dei contatori, approvazione in più fasi delle letture (scrittura – blocco – approvazione)
  • Allocazione dei costi ai singoli inquilini
  • I rapporti di monitoraggio e misurazione della dispersione dei media consentono di controllare l’uso delle tecnologie e di risparmiare energia.

Registri di beni e tecnologie – passaporto

Volete gestire in modo efficace i propri immobili e avere una panoramica accurata dei beni, degli edifici e delle tecnologie che si trovano in essi – tutto in un unico posto?
Il passaporto tecnico viene utilizzato per descrivere i beni dal punto di vista tecnico di tutte le attrezzature tecniche, edifici e altri beni mobili. Per ogni impianto vengono registrati i dati di base sul proprio impianto, produttore, revisione, assistenza, garanzia e altro.

Gli impianti tecnici sono suddivisi nelle seguenti categorie:

  • impianti tecnologici
  • impianti tecnologici riservati
  • tecnologie informatiche
  • sistemi a bassa corrente, di sicurezza e di comunicazione
  • tecnologia sanitaria
  • applicazione mobile

Il passaporto tecnologico è la base per la pianificazione e la gestione della manutenzione degli impianti.

Intranet e comunicazione interna aziendale

Ambiente di input per il sistema informativo interno e altri moduli.

Grazie a intranet avrete una panoramica e la possibilità di lavorare in modo semplice e intuitivo con tutti i moduli e con i propri sistemi.

Contiene moduli:

Intranet

Ambiente di input per il sistema informativo interno e altri moduli.
Grazie a Intranet avrete una panoramica e la possibilità di lavorare in modo semplice e intuitivo con tutti i moduli e con tutti i vostri sistemi.

Intranet include

  • Elenchi telefonici
  • Wikipedia
  • Pubblicazione di documenti
  • Newsletter aziendale
  • Media Monitoring
  • Galleria fotografica
  • Calendari
  • Forum di discussione
  • Gestione dei diritti di accesso alle singole parti dell’applicazione secondo utenti o gruppi di utenti
  • Composizione centralizzata dei quadranti
  • Gestione delle versioni linguistiche
  • Applicazione mobile

Adatteremo completamente Intranet alle vostre esigenze

sia in termini di grafica sia in termini di struttura delle singole parti dell’applicazione in relazione ai vostri processi.

Gestione del magazzino

Un magazzino in cui avete una panoramica di tutto. Maggiore semplicità nella registrazione e nell’accesso alle informazioni sulla gestione magazzino, stato magazzino, giacenze, ubicazione delle merci, ecc.

Supportiamo anche registrazioni speciali, come magazzini manuali mobili o magazzini personalizzati, dove è possibile stoccare merci e materiali direttamente dopo l’ordine.

Contiene moduli:

Magazzini

Un magazzino in cui avete una panoramica di tutto. Maggiore semplicità nella registrazione e nell’accesso alle informazioni sulla gestione magazzino, stato magazzino, giacenze, ubicazione delle merci, ecc.

Il sistema consente l’emissione di incassi ed esborsi, reportistica, valutazione finanziaria del magazzino, valutazione all’interno di casi aziendali e, per esempio, valutazione preliminare del magazzino e successiva rettifica dalla fattura ricevuta.

Supportiamo anche registrazioni speciali, come magazzini temporanei mobili o magazzini personalizzati, dove è possibile stoccare merci e materiali direttamente in relazione alla commessa.

E ovviamente è garantito anche il collegamento con i moduli degli ordini e delle fatture ricevute.

Funzioni principali

  • ricevute
  • esborsi
  • trasferimenti
  • schede di magazzino