Prípadová štúdia ALTRON, a.s.

O spoločnosti Altron

Altron je na trhu viac ako 30 rokov a špecializuje sa na poskytovanie dátových centier a technologickej infraštruktúry pre kritické business aplikácie. Spoločnosť má za sebou významné projekty pre klientov ako Seznam.cz, Komerční banka a mobilného operátora Oskara, ktorý je teraz Vodafone. Pôsobí v rôznych odvetviach vrátane telekomunikácií, energetiky, dopravy, logistiky, priemyslu, bankovníctva, poisťovníctva, štátnej správy a bezpečnostných zložiek.

Dôvody pre zmenu

Pred zavedením INSIO používal Altron mnoho rôznorodých systémov, čo viedlo k komplikáciám a neefektívnemu prenosu dát. Potreba centralizovaného riešenia, ktoré by zjednotilo všetky interné procesy, bola preto zásadná. Ako ERP a účtovný systém používala firma ALTRON software Microsoft Navision. Ten nahradili systémom INSIO, do ktorého centralizovali všetky kľúčové procesy.

Kľúčové prínosy

• Užívatelia sa už nemusia učiť používať niekoľko rôznych systémov.

• Všetky procesy sú vzájomne prepojené, čo zaisťuje hladký tok informácií.

• Systém zjednodušil administratívne úkony a znížil chybovost.

• Oprávnení zamestnanci majú okamžitý prístup k dôležitým informáciám a reportom.

• 
  

Jednotná evidencia zákaziek a výberových konaní.

Vyzpovedali sme generálneho riaditeľa Martina Součka

Čo je pre Vás v Altrone poslaním a zároveň denným chlebom?

"Na prvom mieste je spokojný zákazník, ďalej jednoduchosť, rýchlosť a efektívnosť na ceste k požadovanému výsledku, a v neposlednom rade inovácie. Altron tiež premýšľa, akú planétu po sebe zanecháme pre naše potomky. Navrhujeme šetrné riešenia a dokazujeme, že ekonomické a ekologické riešenia môžu ísť ruku v ruke."

Čo pre vás znamená slovo inovácia?

"Inovácie nás sprevádzajú celou našou históriou. Oblasť IT je veľmi dynamická, firma musí reagovať na nové technológie vopred. Nestčí len držať krok, musíme inovácie sami tvoriť. Niekedy však prinášajú rýchle rozhodnutia a zmeny, ktoré nevedú k efektívnemu celku. Zjednotenie a modernizácia IT systémov boli spočiatku nákladné a prednosť dostávali iné projekty."

Aké kroky musel Altron pre IT konsolidáciu urobiť?

"Prvým krokom bola revízia a vizualizácia interných procesov. Nasledovala analýza, príprava a nastavenie vlastných procesov."

Ako konkrétne spolupráca s INSIO vyzerala?

"Na začiatku prebehla analýza a rozfázovanie projektu. Implementácia modulov bola postupná, po malých skupinách. Prvá bola interná helpdesk, objednávky a schvaľovanie faktúr. 

Nasledovala evidencia pošty, partnerov a majetku, a potom personalistika v rozsahu evidencie zamestnancov. Naväzovali externé integracie, napríklad NextCloud pre úložisko súborov a účtovný systém Money S3. INSIO nám pomohlo odstrániť bariéry spojené s externou správou účtovníctva.

Implementácia zákazníckeho helpdesku a riadenia zákaziek priniesla najväčší úžitok. Dnes evidujeme výberové konania, ponuky a zákazky na jednom mieste. Vidíme rozpočet na obchodný prípad, generujeme faktúry a posielame ich zákazníkovi. Efektívnosť a prehľad o celku aj detaloch zákazky sú nedoceniteľné. Na používanie ERP INSIO sme si zvykli veľmi rýchlo.“

Zhrnutie

Vďaka zavedeniu systému INSIO sa Altronu podarilo zjednotiť a modernizovať svoje interné procesy, čo viedlo k výraznému zlepšeniu prevádzky firmy a vyššej spokojnosti zákazníkov.