Případová studie ALTRON, a.s.

O firmě Altron

Altron je na trhu více než 30 let a specializuje se na poskytování datových center a technologické infrastruktury pro kritické business aplikace. Firma má za sebou významné projekty pro klienty jako Seznam.cz, Komerční banka a mobilního operátora Oskara, který je nyní Vodafone. Působí v různých odvětvích včetně telekomunikací, energetiky, dopravy, logistiky, průmyslu, bankovnictví, pojišťovnictví, státní správy a bezpečnostních složek.

Důvody pro změnu

Před zavedením INSIO používal Altron mnoho různorodých systémů, což vedlo ke komplikacím a neefektivnímu přenosu dat. Potřeba centralizovaného řešení, které by sjednotilo veškeré interní procesy, byla proto zásadní. Jako ERP a účetní systém používala firma ALTRON software Microsoft Navision. Ten nahradili systémem INSIO, do kterého centralizovali veškeré klíčové procesy.

Klíčové přínosy

• Uživatelé se již nemusí učit používat několik různých systémů.

• Všechny procesy jsou vzájemně propojené, což zajišťuje hladký tok informací.

• Systém zjednodušil administrativní úkony a snížil chybovost.

• Oprávnění zaměstnanci mají okamžitý přístup k důležitým informacím a reportům.

• Jednotná evidence zakázek a výběrových řízení.

Vyzpovídali jsme generálního ředitele Martina Součka

Co je pro Vás v Altronu posláním a zároveň denním chlebem?

"Na prvním místě je spokojený zákazník, dále jednoduchost, rychlost a efektivita na cestě k požadovanému výsledku, a v neposlední řadě inovace. Altron také přemýšlí, jakou planetu po sobě zanecháme pro své potomky. Navrhujeme šetrná řešení a dokazujeme, že ekonomická a ekologická řešení mohou jít ruku v ruce."

Co pro vás znamená slovo inovace?

"Inovace nás provází celou naší historii. Oblast IT je velice dynamická, firma musí reagovat na nové technologie předem. Nestačí jen držet krok, musíme inovace sami tvořit. Někdy však přináší rychlá rozhodnutí a změny, které nevedou k efektivnímu celku. Sjednocení a modernizace IT systémů bylo zpočátku nákladné a přednost dostávaly jiné projekty."

Jaké kroky musel Altron pro IT konsolidaci udělat?

"Prvním krokem byla revize a vizualizace interních procesů. Následovala analýza, příprava a nastavení vlastních procesů."

Jak konkrétně spolupráce s INSIO vypadala?

"Na začátku proběhla analýza a rozfázování projektu. Implementace modulů byla postupná, po malých skupinách. První byl interní helpdesk, objednávky a schvalování faktur. 

Následovala evidence pošty, partnerů a majetku, a poté personalistika v rozsahu evidence zaměstnanců. Navazovaly externí integrace, například NextCloud pro úložiště souborů a účetní systém Money S3. INSIO nám pomohlo odstranit bariéry spojené s externí správou účetnictví.

Implementace zákaznického helpdesku a řízení zakázek přinesly největší užitek. Dnes evidujeme výběrová řízení, nabídky a zakázky na jednom místě. Vidíme rozpočet na obchodní případ, generujeme faktury a zasíláme je zákazníkovi. Efektivita a přehled o celku i detailech zakázky jsou nedocenitelné. Na používání ERP INSIO jsme si přivykli velmi rychle.“

Shrnutí

Díky zavedení systému INSIO se Altronu podařilo sjednotit a modernizovat své interní procesy, což vedlo k výraznému zlepšení provozu firmy a vyšší spokojenosti zákazníků.